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Callcenter Agent / Medizinisches Callcenter (m/w/d)

  • Starten Sie Ihre Karriere bei MED:ON MVZ – Bundesweite Jobs und Stellenangebote für Ärzte, Ärzte in Weiterbildung, MFA und in der Verwaltung.
  • Erfurt, Polyklinik
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Sonstiges
  • Stundenweise
  • Publiziert: 30.06.2025
  • Publizierung bis: 29.01.2026
Callcenter Agent / Medizinisches Callcenter (m/w/d), 1. Bild
Von Anfang an hatten wir eine starke Vision moderner medizinischer Versorgung. Der Musterpraxisgedanke, zentralisierte und automatisierte Verwaltung, ein eigenes Fortbildungs- und Schulungssystem sowie perfekte Arbeitsbedingungen, Zusammengehörigkeit und Team-Work haben uns zu dem gemacht, was wir sind:
 
Mit über 50 Standorten bundesweit sind wir eines der größten medizinischen Versorgungszentren in Deutschland.
 
Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenter Agent (m/w/d) auf Minijobbasis zur Unterstützung für unser MVZ in Erfurt.

Ihre Aufgaben:

  • Sie arbeiten in einem eigenen abgetrennten Bereich und haben somit optimale Arbeitsbedingungen (kein Großraumbüro)
  • Sie erteilen telefonische Auskünfte und nehmen Patientengespräche an
  • Sie leiten Rezeptwünsche weiter und koordinieren das Terminmanagement
  • Sie bearbeiten den elektronischen Faxeingang und das E-Mail-Postfach

Ihr Profil:

  • Sie konnten bereits erste Berufserfahrung am Telefon, mit Service Software Tools, sowie in der Bearbeitung von E-Mails sammeln
  • Sie arbeiten lösungsorientiert, sind ein Kommunikationstalent und verfügen über ein hohes Einfühlungsvermögen, um auf die Wünsche/Anliegen unserer Patienten einzugehen
  • Teamfähigkeit und Flexibilität sind für Sie keine Fremdworte
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit auf Basis Minijob
  • Wir leben eine offene Willkommenskultur mit festen Ansprechpartnern und einem strukturierten Einarbeitungskonzept
  • Sie haben die Möglichkeit zur Weiterqualifizierung in Abstimmung mit Ihren persönlichen Interessen und dem betrieblichem Bedarf
  • keine Schicht-und Feiertagsdienste
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von Rabatten bei großen namenhaften Marken
  • Anna-Magdalena Metzner
  • Senior Manager Recruiting & Employer Branding/ Senior Projectmanager HR